Polityka zwrotu kosztów

Polityka Zwrotów

Szanujemy decyzje naszych klientów i dbamy o to, aby proces zwrotu był przejrzysty i szybki.

• Prawo do odstąpienia: Zgodnie z obowiązującym prawem, każdy klient ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

• Warunki zwrotu: Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania, musi posiadać oryginalne metki oraz znajdować się w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu.

• Procedura zwrotu: Aby dokonać zwrotu, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres stresify.biznes@gmail.com z informacją o chęci odstąpienia od umowy oraz numerem zamówienia. Po otrzymaniu zgłoszenia, udzielimy szczegółowych instrukcji dotyczących odesłania produktu.

• Zwrot środków: Środki zostaną zwrócone przy użyciu tej samej metody płatności, z której klient skorzystał podczas składania zamówienia, w terminie do 14 dni od momentu pozytywnej weryfikacji zwróconego towaru przez nasz zespół.